百度搜索引擎:停止某地区服务后内容怎么调

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百度搜索引擎:停止某地区服务后内容怎么调

当业务停止某个地区的服务时,是否删除该地区相关页面,取决于两个条件:这些页面是否仍对其它地区用户有用,以及它们是否承担着向百度搜索引擎说明品牌结构的职责。两种条件对应完全不同的动作,不能统一删或统一留。

条件一:页面只服务该地区,且没有跨区价值

如果某个页面从标题到正文都在讲“仅限某地上门”“仅发某地”,而业务已经不再覆盖该地,那么继续保留一个无法兑现的承诺页面,会让用户点击后立刻离开。这时更合理的动作是把页面改为说明页,而不是直接返回404:保留原地址,把正文替换为“该地区服务已停止、可转向哪些仍在运营的地区或自助渠道”。这样做的结果是,百度搜索引擎抓取到的仍是一个有内容的页面,而不是一个失效链接;后续你可以根据访问数据判断,是否还有必要把这条链接从导航中撤下。

需要留意的例外是:如果该页面此前积累了大量来自其它地区的外链或收藏,直接删除会让这些入口全部落空。判断依据不是“页面标题里有没有地名”,而是看它吸引来的用户是否只来自该地区。假设一个页面标题含某地,但内容讲的是通用的办理流程,那么它可能仍在为其它地区用户提供价值,处理方式应归入下一种条件。

条件二:页面承担跨区入口或结构说明职责

当地区页面是频道入口、服务分类的父级,或者被其它仍在运营的页面大量引用时,删除它会同时切断多条内链路径。此时更稳妥的动作是保留该地址作为说明节点,并更新它指向的下一级链接:把仍在运营的地区放在显眼位置,把已停止的地区折叠或移入历史说明。这样做的结果是,百度搜索引擎沿内链抓取时不会撞上断链,用户也能从旧入口走到新服务。

这种处理成立的前提是,该页面确实还有其它地区的用户会到达。如果数据显示该页面的自然访问几乎全部来自已停止地区,且没有外部引用,那么保留它就只是维护成本,可以按条件一的方式改为说明页,再观察一段时间后决定是否撤下。

先做一次区分,再决定删还是改

实际操作中,可以先按下面三步走:

  1. 列出所有与该地区相关的地址,标注每个地址的标题、正文主题和主要访问来源。
  2. 把“只讲该地、无跨区价值”的页面归入条件一,把“承担入口或结构职责”的页面归入条件二。
  3. 对条件一页面统一改为停止服务说明,对条件二页面更新内链指向,并记录改动日期。

改动后,不要只用“某天抓取量归零”来判断对错。抓取量下降还可能来自服务器响应变慢、站点整体更新频率降低、或百度搜索引擎对该目录的抓取配额调整。更可靠的下一步是查看这些地址在百度搜索结果中的展现标题是否仍与停止服务矛盾,以及用户进入后是否继续点击站内其它地区页面。

一个注明假设的短例子

假设某业务停止A市服务,站内有一个“A市服务介绍”页和一个“服务地区导航”页。前者只讲A市,后者列出A市、B市、C市。按上面的区分,介绍页属于条件一,应改为“A市服务已停止,可查看B市与C市”;导航页属于条件二,应把A市移入历史说明,同时保留B市、C市的链接。执行后如果导航页的站内点击仍流向B市、C市,说明保留入口是有效的;如果介绍页在改为说明后仍无访问,再考虑从导航中撤下,而不是一开始就删除。

边界:不能直接照搬的两种情况

个别样本成立,不代表规模化后同样成立。第一种边界是地区页面数量很少时,逐页改写成本低,可以精细处理;当地区页面成百上千时,逐页改写会拖慢整体调整,此时应先按模板批量替换正文中的地区承诺,再单独处理少数承担入口职责的页面。第二种边界是该地区只是暂停而非永久停止时,不适合把页面改成“已停止”的固定表述,否则恢复服务后又要整体回改,更合适的做法是保留页面但注明当前不可用。

无论选择哪种处理,动作都应落到具体地址和具体链接上:删掉的是无法兑现的承诺,保留的是仍能解释结构的入口。做完这一步,再根据用户是否继续走向其它地区,决定下一轮是继续精简还是恢复部分内容。

图1 图2

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